Internet de alta velocidade

Internet fibra para a sua casa e a sua empresa

Planos de alta velocidade, área do cliente completa e suporte de quem está perto de você.

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  • 2ª via e PIX online
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Internet rápida é o começo. O resto é atendimento e praticidade.

Velocidade de verdade

Planos de alta velocidade para trabalhar, estudar, assistir e jogar ao mesmo tempo, em todos os aparelhos da casa.

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Use à vontade: nenhum dos planos tem limite de consumo de dados.

Tudo pelo celular

2ª via de fatura, PIX copia e cola, boleto, consumo diário na área do cliente, a qualquer hora.

Desbloqueio de confiança

Atrasou a fatura? Libere sua internet na hora pela área do cliente e regularize depois.

Suporte que resolve

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Feito para a sua região

Planos e atendimento pensados para quem mora e trabalha nas cidades que atendemos.

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Sua conta na palma da mão

Entre com seu CPF ou e-mail e resolva tudo sem precisar ligar.

  • Faturas com PIX, linha digitável e boleto em PDF
  • Situação da conexão e desbloqueio de confiança
  • Consumo diário de download e upload
  • Pedido de troca de plano em poucos cliques
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sctelecom.net.br/cliente
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Onde estamos

Atendemos estas cidades. A disponibilidade varia por rua, então informe seu endereço que confirmamos para você.

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Dúvidas frequentes

Escolha um plano e preencha o formulário desta página (ou fale com a gente pelos canais de atendimento). Nossa equipe confirma a disponibilidade no seu endereço e agenda a instalação.

Na área do cliente você encontra todas as faturas, com PIX copia e cola, QR Code, linha digitável e boleto em PDF.

Se a internet for bloqueada por atraso no pagamento, você pode liberá-la na hora pela área do cliente, por alguns dias, enquanto regulariza a fatura.

Não. Você pode usar a internet à vontade, sem limite de consumo.

Pelos canais de atendimento desta página. Você acompanha cada resposta da equipe.

Clique em “Área do cliente”, no topo da página, e entre com o CPF ou CNPJ do titular do contrato. No primeiro acesso, a senha são os 6 primeiros números do CPF/CNPJ; depois você pode trocá-la em “Meus dados”.

Oferecemos Suporte Técnico Online gratuito, disponível todos os dias da semana das 8h às 17h, sábados das 8h as 12h. Não atendemos aos domingos e feriados.

Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartão de crédito e débito em conta.

As tempestades geralmente provocam prejuízos, como quedas de árvores e interrupção de energia elétrica. Da mesma forma, o mau tempo também pode danificar equipamentos de transmissão do sinal de internet localizados em regiões vulneráveis às condições climáticas.

Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.

Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue o equipamento da energia elétrica por cerca de 2 minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Estamos disponíveis com profissionais capacitados para auxiliá-lo. Mantenha suas faturas sempre em dia.

Não. Porém, nossa rede de fibra óptica está em plena expansão. Caso tenha interesse neste serviço, preencha o formulário de contato e aguarde o contato da nossa equipe comercial.

A 2ª via da fatura está disponível na Área do Cliente. Voce? tambe?m pode solicitar por e-mail, pelas redes sociais ou retira?-la na unidade da sua regia?o. Não esqueça de manter seu cadastro sempre atualizado.

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